入口先核对，验证码异常先停

账户相关问题越急，越需要把来源确认放在重复操作之前。

入口核对放在第一位

登录或注册前，先从站内明确入口进入，确认页面名称与当前访问路径一致。不要因为图标相似或页面配色熟悉就直接填写账户信息。来源无法确认时，先返回帮助中心重新查找。

验证码：多次失败、长时间不到或提示异常时，先停止重复获取，检查网络、设备时间与当前入口。

密码：输入前确认来源；连续失败时不要不断尝试，可转到账号指南查看常见原因。

停止重复提交资料。

回到站内入口核对来源。

查看账号指南和帮助中心的对应说明。

确认达到所在地法定年龄并遵守当地法律法规后，再决定是否继续。